Escuchar a nuestros clientes. ¿Sabemos qué opinión tienen?
Trabajamos para ellos, nuestros negocios salen adelante gracias a ellos y, sin embargo, no siempre les conocemos tan bien como deberíamos. La importancia de conocer y cuidar a nuestros clientes Hoy en día ya no debería ser necesario insistir en la importancia de conocer a nuestros clientes....
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